Un haut responsable de l’Autorité nigériane de l’aviation civile (NCAA) a déclaré qu’il plaiderait pour la suspension des activités de Royal air Maroc (RAM) au Nigeria, accusant la compagnie de violations répétées des droits des passagers.
Dans une série de messages publiés jeudi sur X, Michael Achimugu, directeur des affaires publiques et de la protection des consommateurs de la NCAA, a affirmé que le transporteur marocain était depuis longtemps «le principal contrevenant» en matière de gestion des bagages, de traitement des passagers et de résolution des plaintes concernant les voyageurs nigérians.
